Het afsprakenoverzicht

De agenda beantwoordt de vraag "hoe ziet mijn dag eruit". Dit scherm beantwoordt een andere: "waar staat die ene afspraak ook alweer?". Je vindt het onder Afspraken → Overzicht.

De werkbalk

1. Zoeken op klantnaam, bedrijfsnaam of soort afspraak.
2. Medewerker — alleen zichtbaar als je de afspraken van je hele team mag zien. Zie je dit filter niet, dan toont de lijst alleen je eigen afspraken.
3. Status — Bevestigd, Afgerond, Geannuleerd, of alles.
4. Soort afspraak.
5. Kolommen instellen — alleen voor beheerders.

Zoeken

Filters stapelen: zoek je op een naam terwijl het statusfilter op Bevestigd staat, dan krijg je alleen bevestigde afspraken van die klant.

Sorteren

Klik op een kolomkop om daarop te sorteren, nog een keer om de richting om te draaien.

Niet elke kolom is sorteerbaar. Toegewezen aan, Locatie en Adres hebben geen sorteerpijl: een afspraak kan meerdere medewerkers hebben, en dan is er geen zinnige volgorde. Je gekozen sortering wordt bewaard voor je hele organisatie, dus de volgende keer opent de lijst zoals jij hem hebt achtergelaten.

Kolommen kiezen

Ben je beheerder, dan bepaal je met Kolommen instellen welke gegevens de lijst laat zien. Vink kolommen aan of uit en sleep ze in de volgorde die jij logisch vindt.

Ook je eigen velden staan ertussen: heb je onder Bedrijf → Aangepaste velden een veld voor afspraken gemaakt, dan kun je dat hier als kolom aanzetten.

Twee dingen om te weten:

• De instelling geldt voor je hele organisatie, niet alleen voor jou. Wat je hier aanzet, ziet je collega ook.
• Je kunt maximaal tien kolommen tegelijk tonen. De teller onderaan telt de kolom Acties niet mee, dus die is altijd gratis.

Een gedeelde link naar een gefilterde lijst

Alles wat je instelt — zoekterm, filters, sortering én de pagina waar je bent — staat in het adres van je browser. Dat betekent dat je de lijst kunt delen zoals hij op je scherm staat: kopieer de URL en je collega opent exact dezelfde selectie.

Het werkt ook de andere kant op. Open je een afspraak en druk je daarna op de terugknop, dan kom je terug in je gefilterde lijst — niet in een leeg overzicht waarin je alles opnieuw moet instellen.

Meerdere afspraken tegelijk verwijderen

Vink links van een regel het selectievakje aan. Zodra je er één aanvinkt, verschijnt bovenaan een balk.

1. Hoeveel afspraken je hebt geselecteerd.
2. Verwijderen — vraagt eerst om bevestiging.
3. Selectie wissen.

Verwijderen doet hier precies hetzelfde als het prullenbakje op één regel: de afspraak wordt geannuleerd, niet uit je historie gewist. Bestaande facturen en berichten blijven gewoon leesbaar.

Wat je niet kunt selecteren

Al geannuleerde en afgeronde afspraken hebben geen selectievakje. Dat is met opzet: ze hebben ook geen prullenbakje op de regel zelf, dus "alles selecteren" kan nooit iets aanvinken wat daarna toch geweigerd wordt.

Op een telefoon

Op een smal scherm past een tabel niet, dus wordt elke afspraak een kaartje met dezelfde gegevens onder elkaar. Zoeken, filteren en selecteren werken hetzelfde.

Veelgestelde vragen

Ik zie het medewerkersfilter niet. Dan heb je alleen rechten voor je eigen afspraken. De lijst toont wat van jou is; een beheerder kan dat aanpassen onder Team → Rollen.

Mijn zoekopdracht levert niets op terwijl de afspraak bestaat. Twee gebruikelijke oorzaken: je typte minder dan drie tekens, of de afspraak heeft een andere status dan het filter (dat standaard op Bevestigd staat).

Een collega ziet andere kolommen dan ik. Dat kan niet — kolommen worden per organisatie bewaard. Wat je wél ziet is een verschil in rechten: wie geen beheerder is, kan de kolommen niet wijzigen, maar ziet dezelfde.