Je team uitnodigen

Je nodigt collega's uit vanaf Team → Leden. Ze krijgen een e-mail met een link waarmee ze zelf een wachtwoord instellen — je maakt dus nooit een account voor iemand anders aan, en je deelt nooit een wachtwoord.

Zo doe je het

1. Open Team → Leden

   Klik in het menu links op Team en dan op Leden. Je ziet iedereen die toegang heeft, met hun rol en status. Klik rechtsboven op Teamlid uitnodigen.

   

2. Vul naam, e-mailadres en rol in

   Voornaam, achternaam en e-mailadres zijn verplicht. Het e-mailadres is waar de uitnodiging naartoe gaat, en waarmee je collega straks inlogt.

   Daaronder maak je één keuze die er echt toe doet: Beheerder aan, of een rol kiezen. Zet je Beheerder aan, dan krijgt je collega toegang tot alles en wordt de rol eronder genegeerd. Laat je Beheerder uit, dan bepaalt de rol wat je collega mag zien en doen.

   

3. Verstuur de uitnodiging

   Klik op Uitnodiging versturen. Je collega verschijnt meteen in de lijst met de status In afwachting, en krijgt een e-mail met een link. Via die link stelt je collega een wachtwoord in en is het account actief.

Een openstaande uitnodiging opvolgen

Klik in de lijst op iemand met de status In afwachting. Je ziet wanneer de uitnodiging is verstuurd, wanneer de link verloopt en wie hem heeft verstuurd.

Twee knoppen:

• Opnieuw versturen — stuurt dezelfde uitnodiging nog een keer. Gebruik dit als de e-mail niet is aangekomen of als de link is verlopen.
• Uitnodiging annuleren — trekt de uitnodiging in. De link werkt daarna niet meer en de regel verdwijnt uit je lijst.

Is een verkeerd e-mailadres ingevuld? Annuleer de uitnodiging en verstuur een nieuwe. Het adres van een openstaande uitnodiging kun je niet wijzigen.

Veelgestelde vragen

Mijn collega staat in de lijst, maar klanten kunnen niets bij hem boeken. Uitgenodigd zijn is niet genoeg. Klanten kunnen pas bij iemand boeken als die de uitnodiging heeft geaccepteerd, is toegewezen aan een afspraaktype, én werktijden heeft staan. Ontbreekt een van die drie, dan zijn er simpelweg geen vrije momenten om te tonen.

Ik krijg de melding dat dit e-mailadres al in gebruik is. Dat adres hoort al bij een bestaand teamlid of bij een openstaande uitnodiging. Zoek het adres op in de lijst — staat er een uitnodiging open, dan wil je die opnieuw versturen in plaats van een nieuwe aan te maken.

Kan ik iemand tijdelijk de toegang ontnemen? Ja. Open het teamlid en zet het op inactief. Diegene kan dan niet meer inloggen en verschijnt niet in nieuwe boekingen, maar de afspraken en geschiedenis blijven bewaard. Dat is bijna altijd beter dan verwijderen.